Aviso de Privacidad

Vi gymnast, con domicilio en Boulevard Interlomas 5, C.P. 52786, Centro Urbano, San Fernando, Huixquilucan, Méx., teléfono +52 55 7224 5062 y correo electrónico direccion@vigymnast.mx, es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que sean proporcionados por madres, padres, tutores, alumnas, alumnos, usuarios, prospectos, colaboradores o cualquier persona que tenga contacto con nuestros servicios, instalaciones, plataformas digitales, formularios, canales de comunicación y redes sociales.

El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informar la manera en que recabamos, utilizamos, protegemos y, en su caso, compartimos sus datos personales, conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales en México.

Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la prestación de nuestros servicios:

• Registrar y administrar inscripciones, clases, entrenamientos, actividades, eventos, campamentos, programas deportivos y servicios relacionados con Vi gymnast.

• Identificar a alumnas, alumnos, madres, padres, tutores y personas autorizadas para efectos administrativos, operativos, de seguridad y atención.

• Dar seguimiento a la asistencia, avances, horarios, grupos, cambios de clase, comunicaciones internas y organización de actividades.

• Mantener comunicación con madres, padres o tutores respecto a información de clases, avisos, pagos, eventos, evaluaciones, actividades especiales y temas relacionados con la prestación del servicio.

• Gestionar pagos, comprobantes, aclaraciones administrativas, facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones fiscales o legales.

• Atender situaciones de seguridad, salud, emergencia, protección civil o cualquier circunstancia relacionada con el bienestar de las alumnas y alumnos durante su permanencia en nuestras instalaciones o actividades.

• Cumplir obligaciones contractuales, administrativas, fiscales, sanitarias, deportivas, de seguridad y legales aplicables.

• Atender solicitudes, dudas, comentarios o mensajes recibidos a través de formularios, WhatsApp, correo electrónico, redes sociales o cualquier otro canal de contacto.

De manera adicional, los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades secundarias:

• Enviar información sobre promociones, nuevas clases, campañas, eventos, campamentos, actividades especiales o comunicaciones comerciales de Vi gymnast.

• Realizar encuestas de satisfacción, análisis de servicio, mejora de experiencia y seguimiento a prospectos.

• Utilizar fotografías, videos, testimonios o material audiovisual con fines informativos, promocionales, publicitarios o de difusión en redes sociales, sitio web, materiales impresos o medios digitales, siempre que exista autorización correspondiente cuando resulte aplicable.

La persona titular de los datos, madre, padre o tutor podrá solicitar la limitación del uso de sus datos para finalidades secundarias mediante el correo electrónico direccion@vigymnast.mx.

Datos personales que podemos recabar

Para cumplir con las finalidades descritas, Vi gymnast podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, edad, fecha de nacimiento, género, nombre de madre, padre o tutor, identificación de personas autorizadas y datos necesarios para el registro.

• Datos de contacto: teléfono, WhatsApp, correo electrónico, domicilio o zona de residencia.

• Datos administrativos y de pago: información de inscripción, mensualidades, comprobantes, referencias de pago, datos de facturación y datos necesarios para la gestión administrativa.

• Datos académicos, deportivos u operativos: programa inscrito, grupo, horario, asistencia, nivel, observaciones de avance, participación en eventos, competencias, campamentos o actividades especiales.

• Datos de salud o condición física: alergias, padecimientos, restricciones físicas, lesiones, medicamentos, indicaciones relevantes, contactos de emergencia o información necesaria para proteger la integridad de la alumna o alumno durante la prestación del servicio.

• Datos de imagen: fotografías, videos o grabaciones captadas durante clases, eventos, entrenamientos, actividades institucionales o materiales autorizados para difusión.

• Datos digitales: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, fecha y hora de navegación, páginas visitadas, origen de visita y datos generados por cookies o tecnologías similares.

Los datos de salud o condición física se consideran datos sensibles y serán tratados con medidas de cuidado reforzado, únicamente para fines relacionados con la seguridad, atención, operación del servicio y bienestar de las alumnas y alumnos.

Datos personales de menores de edad

Cuando los datos correspondan a niñas, niños o adolescentes, el tratamiento se realizará a través del consentimiento de la madre, padre, tutor o representante legal correspondiente. Vi gymnast utilizará dicha información únicamente para finalidades relacionadas con la prestación del servicio, seguridad, comunicación, operación administrativa y actividades autorizadas.

El uso de fotografías, videos o cualquier material audiovisual de menores de edad con fines promocionales, publicitarios o de difusión institucional se realizará conforme a las autorizaciones correspondientes otorgadas por madres, padres, tutores o representantes legales.

Transferencia de datos personales

Vi gymnast podrá compartir datos personales con terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad o cuando exista una obligación legal aplicable. Las transferencias podrán realizarse con:

• Proveedores de servicios administrativos, tecnológicos, plataformas de comunicación, almacenamiento, gestión de pagos, facturación, soporte operativo o sistemas internos.

• Profesionales, instituciones o servicios de atención médica, emergencia, protección civil o seguridad, cuando sea necesario para salvaguardar la integridad de alumnas, alumnos o usuarios.

• Autoridades competentes, cuando exista requerimiento legal, administrativo, fiscal, sanitario, judicial o de seguridad.

• Proveedores o colaboradores relacionados con eventos, competencias, campamentos, actividades especiales o servicios complementarios contratados o autorizados.

Vi gymnast procurará que los terceros que reciban datos personales mantengan medidas de confidencialidad, seguridad y protección adecuadas.

Derechos ARCO

La persona titular de los datos personales, o en su caso madre, padre, tutor o representante legal, tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico direccion@vigymnast.mx con la siguiente información:

• Nombre completo de la persona titular de los datos.

• Nombre de madre, padre, tutor o representante legal, cuando corresponda.

• Medio de contacto para recibir respuesta.

• Descripción clara del derecho que desea ejercer.

• Información o documentos que permitan acreditar identidad o representación.

• Descripción de los datos personales sobre los que desea ejercer el derecho correspondiente.

Vi gymnast atenderá la solicitud conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la legislación aplicable.

Revocación del consentimiento

La persona titular, madre, padre, tutor o representante legal podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales mediante solicitud enviada al correo electrónico direccion@vigymnast.mx.

La revocación será atendida conforme a la legislación aplicable y considerando que ciertos datos pueden ser necesarios para cumplir obligaciones legales, administrativas, contractuales, fiscales, de seguridad o para la correcta prestación de los servicios contratados.

Limitación del uso o divulgación de datos personales

Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, especialmente en relación con finalidades secundarias, promociones, comunicaciones comerciales o difusión de imagen, puede enviar una solicitud al correo electrónico direccion@vigymnast.mx.

Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio web de Vi gymnast podrá utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio, identificar preferencias, medir campañas y facilitar la comunicación con personas interesadas en nuestros servicios.

Los datos que podrían recabarse mediante estas tecnologías incluyen tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo, dirección IP, fecha y hora de navegación, páginas visitadas, origen de tráfico y comportamiento general dentro del sitio.

La persona usuaria puede deshabilitar o administrar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

Seguridad de los datos personales

Vi gymnast implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento indebido.

Cambios al Aviso de Privacidad

Vi gymnast podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando existan cambios legales, administrativos, operativos, tecnológicos, comerciales o de prestación de servicios.

Cualquier modificación será publicada en el sitio web oficial de Vi gymnast o comunicada por los medios de contacto disponibles.

Contacto

Para cualquier duda, solicitud o comentario relacionado con el presente Aviso de Privacidad, puede comunicarse a:

Vi gymnast
Domicilio: Boulevard Interlomas 5, C.P. 52786, Centro Urbano, San Fernando, Huixquilucan, Méx.
Teléfono: +52 55 7224 5062
Correo electrónico: direccion@vigymnast.mx